5 razones por las que los gimnasios son
Haciendo la conexión Mindbody ERP
A medida que las personas de todo el mundo se vuelven más conscientes de los beneficios de llevar un estilo de vida saludable, muchos se unen a los gimnasios locales, se inscriben en clases de yoga y usan instalaciones como clubes de campo para ayudarlos a alcanzar sus objetivos de salud. De hecho, más de 73,6 millones de estadounidenses mayores de seis años (aproximadamente una de cada cuatro personas) usaron un gimnasio en 2019, un 27 % más que en 2010)
Dado que el gimnasio típico tiene entre 1000 y 10 000 miembros, administrar esas membresías y las actividades en las que participan esas personas (por ejemplo, clases de spinning, sesiones de Pilates, visitas a camas de bronceado, clases de boxeo virtuales, etc.) requiere una orquestación cuidadosa y un sólido plataforma tecnológica que puede administrar la incorporación de nuevos miembros, los pagos recurrentes de membresía, la administración del inventario físico y otras tareas operativas diarias.
5 razones para hacer algo ahora
Aquí hay cinco razones por las que los gimnasios y otras empresas orientadas a la salud están reemplazando sus sistemas obsoletos y desconectados con soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP) en la nube que vienen con funcionalidades específicas de la industria:
1. Cuanta menos intervención humana se requiera para administrar las tareas comerciales centrales, mejor
Muchas instalaciones funcionan con una combinación de sistemas de software de gestión de gimnasios, hojas de cálculo y papel. Al carecer de integración directa con los sistemas de administración de inventario, contabilidad y finanzas back-end del club, estos sistemas operan en silos y requieren mucha intervención manual. También tienen un impacto negativo en el servicio al cliente, algo que ningún propietario de un gimnasio puede permitirse que suceda en el competitivo entorno empresarial actual.
2. Mindbody es una plataforma de elección de la industria, pero no es una panacea
En muchos casos, los centros de acondicionamiento físico, los clubes de campo y los clubes de salud utilizan una aplicación como Mindbody como punto de venta en sus ubicaciones individuales, un CRM independiente para la gestión de las relaciones con los clientes y una plataforma como FranConnect para controlar y administrar sus diversas ubicaciones de franquicia. Para administrar los informes de gastos, colocarán una aplicación como Expensify o Abacus en esa pila, que generalmente también incluye un sistema de marketing por correo electrónico y algunas otras aplicaciones.
3. Es bastante típico que un gimnasio use entre 5 y 10 sistemas diferentes
Todos estos sistemas están desconectados y ninguno está sincronizado entre sí. Cuando las empresas escuchan que NetSuite Cloud ERP puede administrar todos sus sistemas y conectarse directamente a sus plataformas Mindbody, el alivio colectivo es palpable. Eso es porque NetSuite reemplaza todas las demás herramientas que hay en el mercado y se integra muy bien con la plataforma Mindbody. Cuando se combinan, estos dos sistemas proporcionan una única fuente de información en la que las empresas pueden confiar y desarrollar sus negocios.
4. El trabajo manual es solo el nombre del juego
Al usar Mindbody para citas de capacitación, suscripciones de membresía y administración de inventario minorista, además de un sistema financiero básico y varias otras aplicaciones, las empresas deben transferir datos manualmente entre estos sistemas. Una empresa con la que NetSuite Partner Bring IT trabajó recientemente usaba QuickBooks y un equipo remoto que tenía que sincronizar toda su información manualmente. Tomaba información de un informe de Mindbody y luego ingresaba manualmente toda la información en QuickBooks para crear el vínculo de registro financiero entre los sistemas.
5. La gestión de inventario es una función importante que no se gestiona fácilmente con hojas de cálculo y sistemas dispares
Con productos minoristas a la venta en cada una de sus ubicaciones, las empresas de acondicionamiento físico necesitan saber cuánto inventario hay disponible, qué se vende y qué no, y cuándo reabastecer los artículos que los empleados venden a miembros y no miembros. La mayoría también tiene programas de alquiler de artículos como monitores de frecuencia cardíaca y dispositivos portátiles. Estos datos de venta en efectivo e inventario se alimentan directamente a NetSuite Cloud ERP, lo que garantiza mejores controles financieros a nivel de franquicia o ubicación individual.
Al integrar NetSuite Cloud ERP con Mindbody, NetSuite MBO Connector Mindbody Connector alivia el dolor de las sincronizaciones diarias entre el sistema financiero de registro de un gimnasio y sus sistemas de ejecución operativa. Toda la actividad de la empresa se puede alimentar directamente a NetSuite, ya sea que los datos toquen la plataforma Mindbody o no. Todo entra en un sistema único y unificado que los propietarios de clubes y los franquiciados pueden utilizar para administrar sus negocios de manera más eficiente y rentable.
